IA y automatización para agencias de viajes

Automatización e IA para agencias de viajes

Centraliza consultas, responde más rápido y mejora el seguimiento de presupuestos sin perder el trato personal que diferencia a tu agencia.

KIROX IA diseña sistemas adaptados a la operativa real de agencias de viajes para conectar consultas, CRM, automatizaciones e inteligencia artificial en un mismo flujo.

30 minutos · Sin compromiso

Asesora de viajes atendiendo a una pareja en una agencia de viajes
Consulta recibida
Registrada en CRM
Preparada para el equipo
El día a día de la agencia

Tu agencia puede tener consultas. El problema es lo que ocurre después.

01

Consultas dispersas

WhatsApp, email, web y redes sociales funcionan por separado y cada persona acaba gestionando información en lugares distintos.

02

Presupuestos sin seguimiento

Se envía un presupuesto y el siguiente contacto depende muchas veces de que alguien recuerde volver a escribir.

03

Tareas repetitivas

Confirmaciones, recopilación de datos, clasificación y recordatorios ocupan tiempo que podría dedicarse a asesorar y vender.

04

Poca visibilidad

Es difícil saber de un vistazo qué consultas están abiertas, cuáles tienen presupuesto y cuáles necesitan una acción.

La solución

Un sistema que organiza el trabajo antes de que se convierta en caos

  • Centralización de consultas
  • CRM adaptado a la operativa
  • Automatización de respuestas iniciales
  • Seguimiento de presupuestos
  • Organización de oportunidades
  • IA conversacional
  • Avisos y tareas
  • Panel de seguimiento
  • Métricas

La automatización no sustituye el trato personal.

Elimina parte del trabajo repetitivo para que el equipo pueda dedicar más tiempo al asesoramiento, la relación y la venta.

Profesional de agencia de viajes trabajando con CRM y portátil
Ejemplo ilustrativo

Así podría funcionar en tu agencia

Un ejemplo sencillo de cómo una consulta puede pasar de un mensaje aislado a una oportunidad organizada y con seguimiento.

Paso 1 · Consulta

Cliente escribe por WhatsApp, web o email

“Hola, estamos buscando un crucero por el Mediterráneo para 6 personas en octubre.”

Paso 2 · Registro

Consulta registrada automáticamente

Nombre

Cliente

Canal

WhatsApp

Tipo de viaje

Crucero

Estado

Nueva consulta

Paso 3 · CRM

La consulta entra en el pipeline

Nueva consultaInformación solicitadaPresupuesto en preparaciónPresupuesto enviadoSeguimientoReserva / Cerrado

Paso 4 · Automatización

Acciones programadas

  • Presupuesto enviado
  • Seguimiento programado
  • Recordatorio al equipo

Paso 5 · Persona

El asesor continúa la conversación y personaliza el viaje

La IA organiza y ayuda. El profesional sigue gestionando la relación con el cliente.

Ficha de oportunidad

Crucero Mediterráneo · 6 personas

Canal

WhatsApp

Tipo

Crucero

Personas

6

Fecha

Octubre

Estado

Presupuesto en preparación

Acción

Preparar propuesta

Siguiente acción

Preparar presupuesto y programar seguimiento en 48 h.

Ejemplo ilustrativo · Datos ficticios

Asistente IA de KIROX IA

KIRIA
Asistente IA de KIROX IA

KIRIA puede atender una primera conversación, recopilar información, detectar necesidades y ayudar a organizar la oportunidad antes de que intervenga el equipo.

IA para ayudar a tu equipo, no para sustituirlo.

Simulación de conversación

Cliente

Necesitamos organizar un viaje de grupo para 18 personas.

KIRIA

Perfecto. Para orientaros mejor, ¿tenéis ya fechas aproximadas?

Información recopilada

Preparada para el equipo antes de intervenir el asesor.

Cómo funciona

De tu operativa actual a un sistema organizado

01

Auditoría

Analizamos cómo llegan las consultas, cómo las gestionáis y dónde existe trabajo manual o falta de seguimiento.

02

Diseño

Definimos qué merece la pena automatizar y qué debe seguir en manos del equipo.

03

Implantación

Configuramos CRM, canales, automatizaciones y flujos acordados.

04

Optimización

Revisamos el funcionamiento real y ajustamos mensajes, procesos y automatizaciones.

El calendario de implantación dependerá del alcance y de las integraciones necesarias.

Qué podemos integrar

Conectamos los canales y herramientas que ya usas

WhatsApp Business
Email
Web / formularios
CRM
Automatizaciones
IA conversacional
Seguimiento de presupuestos
Calendarios
Dashboards y métricas

Las integraciones dependen de las herramientas utilizadas por cada agencia y de su viabilidad técnica.

Una garantía sobre lo que sí controlamos

Si el sistema acordado no queda correctamente configurado y funcionando según el alcance definido, seguimos trabajando sin coste adicional hasta dejarlo operativo.

No prometemos cifras de ventas ni resultados comerciales concretos. Garantizamos la correcta implantación del sistema contratado.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar las agencias antes de empezar

¿La IA reemplaza a mi equipo?+

No. El objetivo es automatizar tareas repetitivas y organizar información para que las personas puedan dedicar más tiempo al asesoramiento, la relación y la venta.

¿Sirve para una agencia pequeña?+

Sí. El sistema se diseña según el tamaño, los canales y las necesidades reales de cada agencia.

¿Tengo que cambiar todas mis herramientas?+

No necesariamente. Primero analizamos lo que ya utilizas y estudiamos qué puede mantenerse e integrarse.

¿Perderé el trato personal?+

No es el objetivo. Diseñamos la automatización para mantener la intervención humana en los momentos importantes de la relación con el cliente.

¿Cuánto cuesta?+

El precio depende del alcance, los canales, las integraciones y la complejidad del sistema. La auditoría inicial permite definir qué necesita realmente la agencia antes de preparar una propuesta.

¿Cuánto tarda la implantación?+

Depende del alcance y de las herramientas que sea necesario conectar. Después de la auditoría se define un plan y calendario concreto.

Descubre qué podrías automatizar en tu agencia sin perder el trato personal

En una auditoría gratuita de 30 minutos revisamos cómo gestionáis actualmente consultas y presupuestos y detectamos qué procesos podrían organizarse o automatizarse.

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Hablar por WhatsApp

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Tecnología que trabaja. Personas que conectan.